Den 4 augusti 2025 lanserar vi en förenklad feedbackupplevelse där kunderna kan ge stjärnbetyg för säljare utan att behöva ange någon skriftlig feedback. Den här förenklade recensionsfunktionen kan hjälpa dig att få fler säljarbetyg snabbare.

Det är viktigt för kunderna med ärliga och autentiska stjärnbetyg för att de ska se hur tidigare beställningar upplevdes av andra kunder. För att göra det enklare för kunderna att ange betyg gör vi den skriftliga feedbacken valfri. Det här hjälper till att öka antalet inlämnade betyg och ger kunderna mer information för att de ska känna sig trygga med sina köpbeslut.

När kunder anger feedback om säljaren med eller utan text, söker vi automatiskt efter tecken på missbruk och utvärderar dem mot våra riktlinjer för communityn. Om det inte finns någon text är funktionen för att överklaga feedback i Feedbackhanteraren inaktiverad för alla recensioner med endast stjärnbetyg. Om du anser att stjärnbetyget bryter mot våra riktlinjer för communityn kan du begära ytterligare granskning i Rapportera en överträdelse.

Mer information finns på Övervaka feedback och resultat.